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- Accessibilité intégrale
- La capacité d’un environnement (physique, numérique et pédagogique) à être pleinement utilisable par toute personne, quelles que soient ses capacités physiques, sensorielles ou cognitives. L’accessibilité intégrale implique l’anticipation des besoins dès la conception, notamment via l’approche de CUA (Krüger et David, 2020), et non comme une adaptation secondaire. Elle englobe l’accessibilité des lieux, des supports numériques (sous-titrage, lecteurs d’écran, navigation clavier, etc.), mais aussi des méthodes d’apprentissage (rythme, clarté, répétition), afin de garantir une inclusion réelle et durable dans tous les contextes, y compris l’entrepreneuriat.
- Accessibilité numérique
La capacité d’un environnement numérique à être utilisé par toute personne, quelles que soient ses capacités physiques, sensorielles ou cognitives. Il s’agit de garantir que les sites web, applications, logiciels, plateformes, documents, objets connectés soient conçus de manière à pouvoir être consultés, compris et utilisés par toutes et tous.
(Pour un web plus inclusif – Améliorez l’accessibilité digitale de votre site web pour les personnes aveugles et malvoyantes, braille.be/fr/file/file/483/inline/braille.pdf)
- Accompagnatrice ou accompagnateur
- L’accompagnatrice ou l’accompagnateur est une professionnelle ou un professionnel qui fournit des conseils personnalisés et des mesures de suivi à une personne pour répondre à ses besoins d’ordre personnel ou professionnel en fonction d’objectifs précis, durant une période déterminée, en l’aidant à développer ses compétences et à trouver ses propres solutions.
- Accompagnement psychosocial
- L’accompagnement psychosocial vise à rompre l’isolement, renforcer l’estime de soi, anticiper les besoins liés au rétablissement psychologique et favoriser une construction identitaire positive (Van Niekerk et al., 2006). Il prend la forme de coaching, de groupes de parole, de pair-aidance ou d’interventions ciblées sur les impacts du stress ou du handicap.
- ADS+
L’ADS+ (analyse différenciée selon les sexes dans une perspective intersectionnelle) est un processus qui prend en compte les réalités distinctes des femmes et des hommes ainsi que d’autres facteurs identitaires et sociaux dans la mise en place de projets, de programmes, de politiques, etc.
(Analyse différenciée selon les sexes. Gouvernement du Québec. quebec.ca/gouvernement/portrait-quebec/droits-liberte/egalite-femmes-hommes/analyse-differenciee-selon-sexes#c240345)
- APH
- Association pour les personnes handicapées
- Approche intégrative systémique et transformationnelle
- L’approche intégrative systémique et transformationnelle est un cadre d’analyse multidimensionnel indispensable pour l’étude de l’entrepreneuriat des personnes en situation de handicap, visant à dépasser la lecture strictement individuelle des défis pour embrasser les barrières structurelles et sociétales (physiques, sociales, institutionnelles et financières (Klangboonkrong et Baines, 2022). Son objectif est de plaider en faveur de changements systémiques et de transformation structurelle des écosystèmes entrepreneuriaux et des politiques publiques.
- Aptitude au travail
Par aptitude au travail, on entend l’état des travailleuses et travailleurs capables sur les plans physique, physiologique et psychologique d’effectuer leurs tâches avec compétence et de manière sécuritaire.
(Aptitude au travail. Gouvernement du Canada. cnsc-ccsn.gc.ca/fra/acts-and-regulations/regulatory-documents/history/regdoc2-2-4-vol2/fitness-for-duty/)
- ARIA
- Les applications internet riches et accessibles (Accessible Rich Internet Applications) sont un ensemble de rôles et d’attributs qui définissent comment rendre le contenu et les applications web accessibles pour les personnes en situation de handicap.
- ASL
Langue des signes américaine (American Sign Language)
noslangues-ourlanguages.gc.ca/fr/ressources-resources/signes-sign/apprentissage-learning-fra#asl
- Autonomisation (empowerment)
La notion d’empowerment, souvent traduite en français par autonomisation ou pouvoir d’agir, désigne le processus par lequel un individu ou un groupe acquiert les moyens de renforcer sa capacité d’action, de s’émanciper.
(Définition sur DicoPart. dicopart.fr/empowerment-2022)
- Biais implicites
Les biais inconscients ou implicites sont des raccourcis mentaux que notre cerveau prend pour se faire rapidement une opinion d’une personne ou d’une situation, à partir d’informations incomplètes ou de généralisations.
(Les biais inconscients. Ville de Québec. ville.quebec.qc.ca/citoyens/vivre-ensemble/aide-memoire/biais.aspx)
- CCSMM
- Centre de la communauté sourde du Montréal métropolitain
- CDE
- Corporation de développement économique
- CDPH
Convention relative aux droits des personnes handicapées des Nations Unies
- CDR
- Coopérative de développement régional
- CIUSSS
- Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux
- CLD
- Centre local de développement
- CLSC
- Centre local de services communautaires
- Coconception
- La coconception (ou cocréation/coproduction) est une approche qui vise à répondre aux besoins individuels, aux talents et aux demandes des apprenantes et apprenants en assurant que les supports et les méthodes sont conçus avec eux.
- Conception universelle de l’apprentissage (CUA)
La conception universelle de l’apprentissage ou CUA (Universal Design for Learning ou UDL en anglais) est un cadre de pensée fondamental pour l’éducation entrepreneuriale inclusive qui exige que l’accessibilité des environnements, des supports et des méthodes pédagogiques soit pensée en amont pour s’adapter aux besoins diversifiés des apprenantes et apprenants, quelles que soient leurs différences physiques, sensorielles ou cognitives.
(Krüger et David, 2020)
- ECI
L’Enquête canadienne sur l’incapacité (ECI) vise à fournir des renseignements sur les jeunes et les adultes canadiens dont les activités sont limitées en raison d’un état ou d’un problème de santé à long terme.
www23.statcan.gc.ca/imdb/p2SV_f.pl?Function=getSurvey&SDDS=3251
- FALC
La méthode FALC (facile à lire et à comprendre) permet de rendre accessible des documents aux personnes qui ont des difficultés de compréhension. Le FALC rassemble une cinquantaine de règles à suivre pour simplifier l’accès à l’information. Cette démarche est conçue et développée pour et avec des personnes en situation de handicap intellectuel.
- FM
- Un système FM est comparable à une minuscule station de radio possédant sa propre fréquence. Un système FM se compose de deux parties : un microphone porté par l’orateur et qui envoie un signal à un récepteur. (FM signifie modulation de fréquence, une technique de transmission du son avec un bruit de fond réduit.)
- Financement adapté
- Un financement adapté désigne l’ensemble des dispositifs financiers conçus pour tenir compte des réalités spécifiques des entrepreneuses et entrepreneurs en situation de handicap.
- Handicaps cognitifs et neuro-développementaux
- Les handicaps cognitifs et neurodéveloppementaux désignent des conditions englobées par la définition large du handicap, caractérisées par l’altération d’une ou de plusieurs fonctions cognitives, mentales ou psychiques. Ces troubles spécifiques incluent, par exemple, la déficience intellectuelle et mentale, les troubles envahissants du développement, l’autisme ou encore des problématiques telles que le trouble déficitaire de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH).
- Handicap moteur
- Un handicap moteur est une limitation récurrente et significative dans la réalisation des activités quotidiennes d’une personne en raison d’une déficience motrice.
- Handicap sensoriel
- Un handicap sensoriel est une limitation récurrente et significative avec laquelle doit composer une personne dans certaines situations en raison d’une déficience sensorielle.
- HTML
- Le langage HTML (HyperText Markup Language) est un langage de balisage de texte qui permet la création de documents hypertextes affichables par un navigateur Web.
- IA
- L’intelligence artificielle (IA) est un système informatique automatisé qui, grâce à l’apprentissage automatique, imite le fonctionnement de l’intelligence humaine pour accomplir des tâches complexes qui relèvent normalement de celle-ci.
- Intégration écosystémique
L’intégration écosystémique fait référence à l’établissement de passerelles et de collaborations entre les différents acteurs de l’écosystème d’accompagnement (organisations de personnes en situation de handicap, organisations non gouvernementales, universités, incubateurs, financeurs, actrices et acteurs de la protection sociale et de la santé) afin d’améliorer l’apprentissage, la légitimité et l’accès aux ressources pour les entrepreneuses et entrepreneurs vivant avec un handicap, en visant la normalisation de l’accès aux opportunités.
(Darcy, Collins et Stronach, 2022; Van Niekerk et al., 2006)
- Intégration inclusive (mainstreaming inclusif)
L’intégration inclusive est une démarche qui vise à intégrer l’accessibilité et la différenciation dans les dispositifs généralistes (incubateurs, pépinières, fonds publics), tout en préservant des expertises spécialisées mobilisables à la demande.
(Dodd, 2015; Darcy et al., 2022)
- Intersectionnalité
- L’intersectionnalité se définit comme le cumul de différentes formes de domination ou de discrimination vécues par une personne, fondées notamment sur sa race, son sexe, son âge, sa religion, son orientation sexuelle, sa classe sociale ou ses capacités physiques, qui entraîne une augmentation des préjudices subis.
- Intervenante ou intervenant
- Une intervenante ou un intervenant est une ou un spécialiste dont la compétence dans un domaine précis lui permet d'animer ponctuellement une action de formation.
- JAWS
JAWS (Job Access With Speech) est un logiciel de lecture d’écran pour environnement Windows pour les déficientes et déficients visuels.
- LSQ
Langue des signes québécoise
noslangues-ourlanguages.gc.ca/fr/ressources-resources/signes-sign/apprentissage-learning-fra#lsq
- MEI
- Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie du Québec
- Mentorat
- Le mentorat est l’aide apportée par une personne d’expérience à une personne moins expérimentée, le plus souvent sur une base volontaire, en fonction d’objectifs liés au développement personnel ou professionnel de celle-ci.
- MESS
- Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale
- MRC
- Une municipalité régionale de comté (MRC) est un regroupement de municipalités qui gère certains services offerts au territoire qui en relève (urbanisme, aménagement du territoire, etc.).
- NVDA
NonVisual desktop Access (NVDA) est un lecteur d’écran libre et gratuit pour le système d'exploitation Microsoft Windows.
- OMS (WHO)
Fondée en 1948, l’Organisation mondiale de la Santé (World Health Organization) est l’institution spécialisée des Nations Unies qui met en rapport les nations, les partenaires et les personnes pour promouvoir la santé, préserver la sécurité mondiale et servir les populations vulnérables afin d’amener chaque personne, où qu’elle habite, au niveau de santé le plus élevé possible.
- OPHQ
L’Office des personnes handicapées du Québec est un organisme gouvernemental qui contribue à accroître la participation sociale des personnes en situation de handicap.
- Pair-aidance
La pair-aidance est un soutien apporté par des personnes, un partage entre personnes ayant une expérience commune, dans un cadre défini. Elle repose sur une entraide entre personnes étant ou ayant été atteintes d’une maladie physique ou psychique. Cette pratique est recommandée dans le cadre de l’autonomisation des patients en santé mentale, d’une amélioration du respect des droits de la personne en santé mentale ainsi que d’une condition essentielle pour accomplir l’idée de rétablissement en santé mentale.
(Pair-Aidance Québec. pairaidance.quebec)
- Le format de document portable PDF (Portable Document Format) est un format de fichier universel développé par Adobe Systems. C’est un format d'échange de documents électroniques qui permet de transmettre des documents contenant du texte, des graphiques, des images et de la couleur, indépendamment du matériel et du système d'exploitation utilisés.
- Persévérance entrepreneuriale
La persévérance entrepreneuriale est une qualité personnelle essentielle, souvent associée à la résilience et à la détermination, qui permet aux entrepreneuses et entrepreneurs de continuer à poursuivre leurs objectifs et surmonter les défis, l’échec, le stress et l’incertitude inhérents à l’aventure d’entreprise.
(Billion et al., 2024; Balcazar et al., 2023; Darcy et al., 2023)
- PME
- Une petite ou moyenne entreprise (PME) est une entreprise de moins de 250 salariés qui se caractérise par la centralisation et la personnalisation de la gestion autour du propriétaire-dirigeant, par sa flexibilité, par ses capacités d’adaptation et d’innovation ainsi que par la forte proximité de ses acteurs avec les parties prenantes.
- RAG
- La génération augmentée de récupération, aussi appelée RAG (pour Retrieval Augmented Generation), est une technologie qui consiste à connecter des modèles d’IA générative à des bases de données internes à l’entreprise.
- RAP
- La recherche-action participative (RAP) est un moyen collaboratif de mener des recherches et de coproduire des connaissances en réunissant une série de parties prenantes autour d’un sujet concret et d’une ou plusieurs questions de recherche qui les concernent ou les affectent directement.
- Roger
- Roger est une technologie sans fil intelligente qui transmet la parole directement vers les aides auditives et les implants cochléaires, afin de mieux gérer la distance et le bruit.
- SAAQ
- Société de l'assurance automobile du Québec
- SADC
- Société d’aide au développement des collectivités
- SIPSE
Service d’interprétation pour personnes sourdes de l’Estrie
sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources/ressource/?nofiche=44062
- SIVET
Le Service d’interprétation visuelle et tactile (SIVET) fournit des services d’interprétation en langue des signes québécoise (LSQ) et d’autres solutions favorisant l’accessibilité communicationnelle pour les personnes sourdes, malentendantes et sourdes-aveugles.
- SMS
- Un SMS (Short Text Message) est un message alphanumérique de longueur limitée, que l’on peut recevoir ou envoyer au moyen d’un appareil mobile ou d’un ordinateur.
- Soutien psychosocial
On entend par soutien psychosocial tout type de soutien visant à protéger ou à promouvoir le bien-être et/ou à prévenir ou traiter un trouble mental.
(Santé mentale et soutien psychosocial. Médecins du Monde. medecinsdumonde.org/medecins-du-monde/sante-mentale-et-soutien-psychosocial-smps)
- SPHERE
SPHERE (Soutien à la Personne Handicapée En Route vers l’Emploi) est un organisme sans but lucratif dont la mission est de faciliter l’accès à l’emploi aux personnes en situation de handicap en raison d’une condition physique, mentale ou intellectuelle particulière.
- SRIEQ
Le Service régional d’interprétariat de l’Est du Québec inc. (SRIEQ) est un organisme privé sans but lucratif qui a pour objectif d’offrir des services en interprétation LSQ (langue des signes québécoise) et oraliste aux personnes sourdes, sourdes-aveugles, malentendantes et entendantes.
- SRSA (SRDC)
La Société de recherche sociale appliquée ou SRSA (Social Research and Demonstration Corporation ou SRDC en anglais) est un organisme de recherche sans but lucratif, créé spécifiquement pour élaborer, mettre à l’essai sur le terrain et évaluer rigoureusement de nouveaux programmes.
- Standards d’accessibilité numérique et de communication
- Les standards d’accessibilité numérique et de communication sont l’ensemble des pratiques et principes ancrés dans la CUA, qui visent à démanteler les barrières structurelles et informationnelles afin de garantir l’accès équitable à l’information, aux outils et à la formation pour les personnes handicapées.
- TDAH
- Le trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH) se caractérise par une faible attention, ou une attention de courte durée, qui peut être accompagnée ou non par de l’impulsivité et de l’hyperactivité. Il peut affecter le développement et le fonctionnement social, affectif et intellectuel.
- TSA
- Le trouble du spectre de l’autisme (TSA) est un trouble neurodéveloppemental caractérisé par des déficits envahissants et durables des interactions sociales et de la communication, verbale et non verbale, et par des activités, des champs d'intérêt ou des comportements stéréotypés, restreints ou répétitifs.
- UNICEF
- L’UNICEF (pour United Nations Children’s Fund, soit Fonds des Nations unies pour l’enfance) est une agence des Nations unies chargée, dans le monde entier, de défendre les droits des enfants, de répondre à leurs besoins essentiels et de favoriser leur plein épanouissement.
- W3C
Le consortium W3C (World Wide Web Consortium) est un organisme officiellement chargé de la normalisation de tout ce qui concerne le Web.
- WAI
L’Initiative pour l’accessibilité du Web (Web Accessibility Initiative ou WAI) a été lancée par le W3C. Sa mission est de proposer des solutions techniques pour rendre le Web accessible aux personnes en situation de handicap et, d'une manière plus générale, à toute personne sans nécessiter de prérequis particulier.
- WCAG
Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web, ou Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), sont un ensemble de recommandations techniques internationales élaborées par l’Initiative pour l’accessibilité du Web (WAI) du World Wide Web Consortium (W3C). Elles visent à rendre les contenus Web plus accessibles aux personnes en situation de handicap.
La version WCAG 2.1 précise les critères techniques et ergonomiques à respecter pour rendre les contenus perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes, conformément aux principes d’inclusion numérique.